Diseño de un sistema estandarizado de señalización implementado en la Universidad del Papaloapan, Campus Loma Bonita y Tuxtepec

Abstract

La presente tesis desarrolla un proceso de investigación en el cual se revelan las necesidades de comunicación señalética de la Universidad del Papaloapan en sus campus Loma Bonita y Tuxtepec, mediante un análisis y caracterización de sus usuarios y entorno. El propósito de este trabajo es aportar una solución a dicha carencia mediante el diseño de un sistema señalético y como consecuencia medrar las actividades cotidianas de cada una de las áreas en la institución. Esta investigación se integra primeramente por el estudio de la morfología espacial de la universidad, estableciendo una zonificación y caracterización tipológica y referencial de la misma. Posteriormente se determinan una serie de condicionantes gráficos, arquitectónicos y culturales que supeditarán el diseño e implementación de los señalamientos. Así mismo se obtuvieron datos sobre la identidad cultural y académica de la institución percibida por sus usuarios, y al evidenciar la situación actual de la señalización en la universidad, se logró justificar y reconocer la problemática por parte de sus autoridades académicas. Tras el análisis de la información obtenida y una vez establecido los lincamientos gráficos y formales que ha de seguir el sistema, se realizaron prototipos de los señalamientos que en conjunto con un estudio semiótico, midieron la efectividad y funcionalidad señalética, constituyendo además una muestra como resultado del mismo. Debido a que en este proyecto se analizan aspectos como la identidad corporativa, la semiótica o la cultura institucional se decidió emplear una investigación cualitativa, la cual posterior a su estudio, permita presentar un análisis comparativo de los datos obtenidos para su interpretación. El usuario, o sujeto señalético como lo llama Costa (1989), es la unidad muestral de análisis de esta investigación. Integrado por el personal académico, personal administrativo, alumnado en general y visitantes; caracteriza a su vez a la identidad de la institución y constituye un instrumento de medición de la misma. Para el acopio de datos se utilizaron diversas técnicas metodológicas, desde la óptica estadística, como la documentación fotográfica, además de una serie de encuestas y entrevistas. Cada técnica fue designada en función de las particularidades del usuario y el tipo de datos que se pretendían obtener. Otros elementos determinantes para su elección fueron recursos como el tiempo y la disponibilidad de las muestras. Finalmente se presenta un manual de normas señaléticas, reflejo de toda la investigación y documentación previa, en donde se recogen las pautas que caracterizan el diseño señalético. Este documento contiene los lincamientos para asegurar la coherencia y unidad de la imagen de los señalamientos, así como de su producción e implementación por cualquier otro profesional gráfico o técnico.