Marco de trabajo para establecer iniciativas de mejora del proceso de software con MoProSoft® : caso de estudio en una pequeña empresa oaxaqueña

Abstract

En los últimos años, las iniciativas de mejora han adquirido gran importancia dentro de la industria de software de cualquier país. Estas “mejoras” buscan incrementar la calidad del software (como producto) a través del incremento de la calidad del proceso utilizado para su desarrollo. Esto, a través de modelos concretos que son utilizados como guías precisas que indican cómo hacer las cosas. Sin embargo, estos modelos tienen costos demasiado elevados para poder ser implementados dentro de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de software (MiPyMEs), además de que son difíciles de entender y generan documentación excesiva. Es por ello que el Gobierno Federal Mexicano, a través de la Secretaría de Economía, lanzó en el 2002 el Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (PROSOFT) con la finalidad de mejorar la calidad de los procesos y productos de la industria del país. En este contexto, esta tesis analiza al modelo MoProSoft® con el objetivo de proporcionar una descripción práctica y detallada a MiPyMEs Oaxaqueñas que buscan, a través de su adopción, mejorar y elevar la calidad de sus procesos y productos. Concretamente, se plantea diseñar un marco de trabajo que haga posible que estas empresas alcancen mejoras significativas de manera práctica, sencilla y a través de costos aceptables.